В соответствии ч.2 ст. 57 Жилищного кодекса (далее – ЖК РФ), в первую очередь предоставляется гражданам, у которых признано жилое помещение непригодное для проживания и ремонту не подлежит, также гражданам, которые страдают хроническими заболеваниям. Указаны перечень тяжелых форм заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан. Данный перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 16.06.2006 № 378. В ст. 15 ЖК РФ Инвалиды, являющиеся лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающие в организациях социального обслуживания. Эта категория граждан подлежит обеспечению жилыми помещениями вне очереди по достижении ими возраста 18 лет.

Граждане принимаются на учет по заявлению, поданному в соответствующий орган по месту жительства.

Недееспособные граждане принимаются на учет по заявлениям от их законных представителей (родителей, опекунов, попечителей).

Для постановки на учет по мимо заявления необходимо предоставить документы, закреплено в ч.4 ст. 52 ЖК РФ , подтверждающие право гражданина на признание его нуждающимся в жилье (малоимущим; непригодность помещения для проживания; размер занимаемой площади и проч.).

Как правило, такие документы имеют утвержденную форму (например, медицинское заключение о заболевании выдается соответствующей службой лечебно-профилактического учреждения).

Лиц, принятых на учет нуждающихся, регистрируют в учетных документах.

Принятое решение согласно ч. 6 ст. 52 и ч. 3 ст. 54 ЖК РФ обязательно доводится до сведения заявителя: в случае положительного решения - выдачей соответствующего документа, в случае отрицательного - письменным сообщением (решение) об отказе.